Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 88lot

88lot cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài, nổ hũ, đá gà và xổ số số dành cho người dùng tại Việt Nam. Các dịch vụ này được cung cấp theo đúng các điều khoản và điều kiện nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc giữa người dùng và 88lot. 88lot có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này.

Ngôn ngữ chính thức điều chỉnh mối quan hệ giữa 88lot và người dùng là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các bản dịch khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký tài khoản tại 88lot, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân thực sự, không phải robot, script hoặc bất kỳ phần mềm tự động nào;
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký;
• Không thuộc danh sách đối tượng bị cấm tham gia theo quy định pháp luật hiện hành;
• Chưa có tài khoản nào khác tại 88lot – mỗi người chỉ được phép có duy nhất một tài khoản.

88lot có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu có căn cứ cho rằng người dùng vi phạm các điều kiện nêu trên.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn – dù bạn có thực hiện hay không – đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm. Vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88lot nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

88lot hỗ trợ giao dịch tài chính thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng tên chính mình;
• 88lot không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh;
• Số tiền sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng tối đa 15 phút sau khi giao dịch được xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lần;
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3–10 phút đối với ví điện tử và tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng;
• 88lot có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn;
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.

Tất cả các kết quả cá cược tại 88lot được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ được cấp phép. Kết quả được công bố là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống xác nhận.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc chỉnh sửa;
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy hoặc hoãn, 88lot sẽ áp dụng quy tắc hoàn cược theo từng loại hình cụ thể;
• 88lot có quyền hủy cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả;
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được quy định riêng cho từng sản phẩm và hiển thị trực tiếp trên giao diện cá cược.

Đối với sản phẩm casino trực tuyến và game bài, kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator – Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng cho mọi người chơi tại 88lot.

88lot cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị;
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền;
• 88lot có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc bất kỳ phương thức gian lận nào khác.

Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, 88lot có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, hủy các khoản thắng cược liên quan và đình chỉ tài khoản vi phạm.

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 88lot:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động hóa để tham gia cá cược hoặc tương tác với hệ thống;
• Thông đồng với người chơi khác nhằm mục đích gian lận hoặc trục lợi bất hợp lệ;
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi – người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 88lot;
• Sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ của 88lot;
• Mở nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào nêu trên có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và hủy mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý. 88lot có quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật cho cơ quan có thẩm quyền.

88lot không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của 88lot;
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có hoặc không có thông báo trước;
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập;
• Chênh lệch tỷ giá hoặc phí phát sinh từ phía ngân hàng và ví điện tử của người dùng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 88lot đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra tranh chấp.

88lot cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Tự đặt giới hạn cược tối đa trong một khoảng thời gian nhất định;
• Yêu cầu tạm ngừng tài khoản (cool-off) hoặc tự loại trừ hoàn toàn (self-exclusion).

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm thông tin và công cụ hỗ trợ tại trang Chơi có trách nhiệm của 88lot. Dịch vụ này chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

88lot có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc hành vi phi pháp;
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 88lot qua email [email protected]. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi quy trình xác minh hoàn tất.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 88lot sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Trong trường hợp không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Ngôn ngữ sử dụng trong quá trình giải quyết tranh chấp là tiếng Việt.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88lot qua email [email protected] – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.